我报了网课，想退款，对方不理会。

针对您提到的网课合同未明确退款条款的情况，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，即使合同中没有明确退款条款，但如果因对方违约或课程存在质量问题导致您无法实现合同目的，您仍然有权要求退款。在此之前，建议您先尝试与教育机构协商，并准备好相关的证明材料，如付款凭证等。若协商无果，您可以向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼来维护自己的权益。
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从法律角度，提起民事诉讼需准备以下材料：一是起诉状，明确被告信息、诉讼请求及事实与理由；二是教育培训合同、付款凭证、收据、发票等基本材料，证明合同关系及付款事实；三是退费理由的证据材料，如课程质量问题的截图、聊天记录等，证明对方违约或无法实现合同目的；四是个人身份证明，确保起诉主体适格。
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若您无法联系到教育机构，可采取以下措施：首先，尝试通过其官方网站、社交媒体等公开渠道留言，表明退款意愿并附上联系方式；其次，若上述方式无果，向市场监督管理局投诉，提供合同、付款凭证等材料；最后，若投诉仍未解决，可考虑提起民事诉讼，通过法律途径要求退款。
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